Accueil > Base de connaissances > cPanel > Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon Cpanel et à mon webmail ?
La plupart des réseaux fonctionnent avec des systèmes de protection appelés pare feu ou firewall. Ce système bloque les autorisations d'accès aux ports du Cpanel et du webmail.
Pas de panique, y accéder autrement.
Accès Proxy
Avec votre hébergement mutualisé Linux, vous pouvez avoir accès à votre Cpanel en utilisant l'adresse :http://votredomaine.com/cpanel
Dès que vous entrez ce lien dans la barre d'adresse vous aurez le résultat suivant :http://yourdomain.com:2082
Cette adresse pose dès problèmes à certains utilisateurs; car il tente de se connecter au port 2082. Or ce port n'étant pas un port ordinaire, il est généralement par les pare feu de certains services informatiques, empêchant ainsi l'accès à votre cpanel, ou webmail.b
Si c'est votre cas, vous pouvez accéder à votre cpanel en utilisant l'adresse suivante : http://cpanel.votredomaine.com
La même règle s'applique pour votre webmail : http://webmail.yourdomain.com
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